📋 راهنمای تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی بکو

لیست کامل ارورهای ماشین ظرفشویی بکو + علت و روش رفع خطا

راهنمای جامع تمام کدهای خطا، علل بروز و روش‌های رفع اشکال دستگاه‌های بکو

مشاهده لیست ارورها ↓

ماشین ظرفشویی بکو (Beko) با سیستم تشخیص خودکار خطا، هر بار که یکی از اجزای داخلی دچار مشکل می‌شود، یک کد ارور روی نمایشگر نشان می‌دهد. این کدها از E01 تا E20 و همچنین کدهای حرفی مانند OE، IE، HE و دیگران برای توصیف دقیق نوع خرابی طراحی شده‌اند. آشنایی با این کدها به شما کمک می‌کند بدون نیاز به تکنسین بفهمید آیا مشکل ساده‌ای مثل گرفتگی فیلتر است یا نیاز به تعمیر تخصصی دارد.

بکو یکی از برندهای اروپایی پرفروش در ایران است. دستگاه‌های ظرفشویی این برند با تکنولوژی AquaIntense و ProSmart موتور، طول عمر بالا و مصرف بهینه آب دارند. با این حال مثل هر دستگاه الکترونیکی، با گذر زمان ممکن است دچار خرابی شوند. ارورهایی مثل CL (قفل کودک)، SALT (هشدار نمک) و END (پایان برنامه) اصلاً خرابی نیستند. اما ارورهایی مثل E07 (نشتی آب) یا E13 (خرابی برد) نیاز به رسیدگی فوری دارند. در این راهنما تمام ارورها را با علت و راه‌حل بررسی می‌کنیم.

🔍 جستجو در کدهای خطای ماشین ظرفشویی بکو

⚠️ نتیجه‌ای یافت نشد.

⚠️ ارور E01 / IE – خطای ورود آب

ارور E01 (یا IE) نشان می‌دهد ماشین ظرفشویی بکو در مدت تعیین‌شده نتوانسته آب کافی دریافت کند. این ارور یکی از شایع‌ترین مشکلات است و اغلب دلیل ساده‌ای دارد.

علت بروز

  • شیر آب ورودی بسته یا نیمه‌باز است
  • فشار آب شهری پایین‌تر از حد مجاز (زیر ۰.۵ بار)
  • شلنگ ورودی خم یا له شده است
  • فیلتر توری شلنگ گرفتگی دارد
  • شیر سلنوئیدی ورودی معیوب شده

روش رفع

۱
شیر آب را بررسی کنیدمطمئن شوید شیر آب کاملاً باز است.
۲
فیلتر شلنگ را تمیز کنیدشلنگ را جدا کرده و فیلتر توری را زیر آب جاری بشویید.
۳
ریست کنید۵ دقیقه از برق بکشید و دوباره روشن کنید.
⚠️ اگر بعد از ریست ارور تکرار شد، شیر سلنوئیدی نیاز به تعویض دارد. با کارون سرویس تماس بگیرید.

🚿 ارور E02 / OE – خطای تخلیه آب

ارور E02 (یا OE) یعنی دستگاه نمی‌تواند آب کثیف را تخلیه کند. گرفتگی فیلتر شایع‌ترین دلیل این ارور است و با تمیز کردن فیلتر حل می‌شود.

علت بروز

  • گرفتگی فیلتر کف دستگاه (رایج‌ترین دلیل)
  • خمیدگی یا گرفتگی شلنگ تخلیه
  • ارتفاع نصب شلنگ تخلیه بیشتر از ۱ متر
  • گرفتگی سیفون آشپزخانه
  • خرابی پمپ تخلیه

روش رفع

۱
فیلتر را تمیز کنیدفیلتر دایره‌ای کف دستگاه را خارج کرده و کاملاً بشویید.
۲
شلنگ تخلیه را بررسی کنیداز خمیدگی، له‌شدگی و ارتفاع نصب مطمئن شوید.
۳
سیفون را چک کنیدمحل اتصال به سیفون آشپزخانه را بررسی کنید.
💡 فیلتر را هر ۱۰ تا ۱۵ بار استفاده تمیز کنید تا از ارور E02 پیشگیری شود.

🚨 ارور E07 / LE – خطای نشتی آب

ارور E07 نشان می‌دهد فلوتر یا سنسور کف دستگاه وجود آب در محفظه پایین را تشخیص داده است. این ارور جدی است و نیاز به اقدام فوری دارد.

🚨 فوری دستگاه را از برق بکشید و شیر آب را ببندید.

علت بروز

  • نشت از اتصالات شلنگ ورودی یا خروجی
  • خرابی واشر درب دستگاه
  • ترک در مخزن داخلی
  • کف زیاد که از درزها خارج شده
⚠️ ارور E07 همیشه نیاز به بررسی تخصصی دارد. دستگاه را تا رفع نشت روشن نکنید.

🔒 ارور E19 / dE – خطای قفل درب

ارور E19 (یا dE) نشان می‌دهد درب دستگاه به‌درستی بسته یا قفل نشده است. قبل از هر برنامه، دستگاه درب را بررسی می‌کند و اگر قفل نشده باشد این ارور نمایش می‌دهد.

روش رفع

۱
درب را محکم ببندیددرب را باز کرده و با فشار محکم ببندید تا صدای قفل شنیده شود.
۲
لاستیک درب را بررسی کنیداگر لاستیک پاره یا تغییر شکل داده، نیاز به تعویض دارد.
۳
ریست کنیداز برق بکشید و بعد از ۵ دقیقه دوباره امتحان کنید.
💡 ارور CL در بکو به معنی قفل کودک است، نه خرابی. برای غیرفعال کردن ۳ ثانیه دکمه مربوطه را نگه دارید.

🛠️ نکات نگهداری ماشین ظرفشویی بکو

🧹

تمیز کردن فیلتر

هر ۱۰ تا ۱۵ بار یا ماهانه فیلتر را تمیز کنید.

🧴

مواد شوینده مناسب

فقط از قرص یا ژل مخصوص ظرفشویی استفاده کنید.

🧂

شارژ مخزن نمک

با ارور SALT مخزن نمک را با نمک مخصوص پر کنید.

💎

شارژ جلادهنده

با ارور RINSE مخزن جلادهنده را پر کنید.

محافظ برق

از محافظ برق استفاده کنید تا از آسیب نوسان برق جلوگیری شود.

🔄

تمیزکاری ماهانه

ماهانه یک بار دستگاه را بدون ظروف با دمای بالا بشویید.

🔧 نیاز به تعمیر دارید؟

متخصصان کارون سرویس با سریع‌ترین زمان پاسخ‌دهی و ضمانت کتبی تعمیر آماده‌اند. تعمیر در محل، بدون جابه‌جایی دستگاه.

ثبت درخواست تکنسین ›

❓ سوالات متداول – ارورهای ماشین ظرفشویی بکو

ارور E01 یعنی دستگاه نتوانسته در زمان مشخص آب کافی دریافت کند. ابتدا شیر آب را کاملاً باز کنید، شلنگ ورودی را از خم و له‌شدگی بررسی کنید و فیلتر توری داخل شلنگ را بشویید. اگر مشکل حل نشد، شیر سلنوئیدی ورودی نیاز به تعویض دارد.
ارور E02 یعنی دستگاه نمی‌تواند آب را تخلیه کند. شایع‌ترین دلیل گرفتگی فیلتر کف دستگاه است. فیلتر را خارج کرده و کاملاً تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، شلنگ تخلیه و سیفون آشپزخانه را بررسی کنید.
CL یعنی قفل کودک فعال است و این خرابی نیست. برای غیرفعال کردن آن، دکمه مخصوص قفل کودک را ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید. در مدل‌های مختلف این دکمه متفاوت است؛ دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه کنید.
اگر ارور E07 (نشت آب) نمایش داده شد فوری تماس بگیرید. همچنین اگر ارورهای E13، E14، E15، E16 (مشکل برد) پس از ریست کردن تکرار شدند، اگر دستگاه صدای غیرعادی دارد یا ظروف بعد از شستشو تمیز نیستند، حتماً با تکنسین تماس بگیرید.

© کارون سرویس – تعمیر تخصصی لوازم خانگی | karunservice.com

ارسال نظر