1E · 2E · 3E · 5E · 6E ارورهای سنسور دما
یخچالهای سامسونگ از چند سنسور دما برای کنترل دقیق سرمایش استفاده میکنند. ارور 1E / SE / 5E به خرابی سنسور دمای یخچال، 2E به خرابی سنسور اواپراتور فریزر، 3E به مشکل سنسور کمپرسور، 4E به خطای سنسور یخزدایی، 5E به خطای سنسور محیطی و 6E به خطای سنسور دیفراست اشاره دارد. وقتی برد فرمان نتواند سیگنال صحیحی از یک سنسور دریافت کند، ارور مربوطه را نمایش میدهد.
علت بروز ارور
قطع یا اتصالی در سیم سنسور، شل شدن یا زنگزدگی سوکت اتصال، خرابی خود سنسور (مقاومت معیوب) و در موارد کمتر نقص ورودی برد، از علل اصلی این ارورها هستند. رطوبت و یخزدگی روی سوکتها نیز میتواند باعث قطع موقت ارتباط شود.
روش رفع مشکل
ابتدا یخچال را چند دقیقه از برق جدا کنید تا برد ریست شود؛ گاهی ارور موقتی با این کار برطرف میشود. مطمئن شوید دستگاه در محیط با دمای بسیار سرد یا بسیار گرم قرار نگرفته باشد. این ارورها معمولاً نیاز به باز کردن دستگاه دارند و با اقدام خانگی بهطور کامل رفع نمیشوند.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم
اگر پس از ریست، ارور باقی ماند، سنسور یا سوکت آن باید توسط تکنسین بررسی و تعویض شود. تعویض سنسور نیاز به دمونتاژ بخشهایی از دستگاه و مهارت فنی دارد و بهتر است به تکنسین کارون سرویس سپرده شود.
21E · 22E · 23E · 24E · 40E ارورهای فن و گردش هوا
فنها وظیفه گردش هوای سرد در داخل یخچال و خنکسازی کندانسور را بر عهده دارند. ارور 21E به خرابی فن یخچال یا فریزر، 22E به خرابی فن فریزر، 23E به مشکل فن کندانسور (پشت دستگاه)، 24E به مشکل گردش هوا و 40E به خطای فن یخساز اشاره دارد. وقتی فنی نچرخد یا دور آن غیرعادی باشد، برد ارور مربوطه را نمایش میدهد و سرمایش دستگاه افت میکند.
علت بروز ارور
یخزدگی شدید اطراف فن و گیر کردن پرهها، سوختن موتور فن، تجمع گردوغبار روی فن کندانسور، قطع سیم و سوکت فن و خرابی برد کنترل دور فن، از علل اصلی این ارورها هستند. مسدود شدن مسیر هوا با مواد غذایی نیز میتواند فن را تحت فشار قرار دهد.
روش رفع مشکل
اگر علت یخزدگی است، دستگاه را خاموش و درب آن را باز بگذارید تا کاملاً دیفراست (آب) شود (چند ساعت)، سپس مجدداً روشن کنید. مطمئن شوید مواد غذایی جلوی دریچههای گردش هوا را مسدود نکردهاند. فن کندانسور پشت دستگاه را در صورت دسترسی، از گردوغبار پاک کنید.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم
اگر پس از دیفراست کامل، ارور بازگشت یا فن صدای غیرعادی میدهد و نمیچرخد، موتور فن باید تعویض شود. این کار نیاز به باز کردن دستگاه دارد و باید توسط تعمیرکار انجام شود.
25E · 40E · 41E · 42E · 44E ارورهای سیستم دیفراست
سیستم دیفراست (یخزدایی) بهصورت دورهای، یخ تشکیلشده روی اواپراتور را آب میکند تا سرمایش حفظ شود. ارور 25E به مشکل عمومی دیفراست، 40E به خطای سیستم یخزدایی، 41E به خطای هیتر دیفراست، 42E به خطای سنسور دیفراست و 44E به مشکل مدار دیفراست اشاره دارد. این خطاها مستقیماً روی کیفیت سرمایش اثر میگذارند و معمولاً جدی هستند.
علت بروز ارور
سوختن هیتر دیفراست، خرابی فیوز حرارتی (ترموفیوز)، نقص سنسور دیفراست، یخزدگی بیش از حد اواپراتور، قطع مدار هیتر و خرابی برد کنترل دیفراست، از علل اصلی این ارورها هستند.
روش رفع مشکل
بهعنوان اقدام موقت، دستگاه را خاموش و دربها را چند ساعت باز بگذارید تا یخ اواپراتور بهطور کامل آب شود؛ این کار ممکن است ارور را بهطور موقت برطرف کند. اما علت اصلی (هیتر یا سنسور معیوب) با این کار رفع نمیشود و ارور دوباره باز میگردد.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم
خطاهای دیفراست تقریباً همیشه نیاز به تعمیر تخصصی دارند. هیتر، ترموفیوز و سنسور دیفراست باید با مولتیمتر تست و در صورت خرابی تعویض شوند. در صورت مشاهده این ارورها، حتماً با تکنسین تماس بگیرید تا از یخزدگی مکرر و افت سرمایش جلوگیری شود.
8E · 26E · 33E · 39E · 40E ارورهای یخساز
یخچالهای سامسونگ مجهز به یخساز خودکار، سنسور و سیستم کنترل اختصاصی دارند. ارور 8E به خطای سنسور یخساز، 26E به مشکل سنسور یخساز، 33E به مشکل هیتر یخساز، 39E به خطای کلی یخساز (Ice Maker) و 40E به خطای موتور یا فن یخساز اشاره دارد. این ارورها معمولاً عملکرد سرمایش اصلی را مختل نمیکنند اما تولید یخ را متوقف میکنند.
علت بروز ارور
یخزدگی و گیر کردن مکانیزم یخساز، خرابی سنسور یخساز، سوختن هیتر تخلیه یخ، قطع آب ورودی، خرابی موتور یخساز و قطع سوکتهای اتصال، از علل اصلی این ارورها هستند.
روش رفع مشکل
محفظه یخساز را بررسی کنید تا قالب یخ یا اجسام خارجی مانع چرخش مکانیزم نشده باشند. اگر یخزدگی شدید است، یخساز را چند ساعت دیفراست کنید. از باز بودن مسیر آب ورودی به یخساز مطمئن شوید. سپس دستگاه را ریست کنید.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم
اگر پس از دیفراست و بررسی، ارور باقی ماند، سنسور، هیتر یا موتور یخساز معیوب است. تعمیر یخساز تخصصی است و بهتر است توسط تکنسین انجام شود.
RD · rD · DD · 26E · 24E ارورهای دمپر و توزیع هوا
دمپر هوا (Air Damper) دریچهای است که مقدار عبور هوای سرد از فریزر به یخچال را کنترل میکند و در تنظیم دقیق دما نقش کلیدی دارد. ارور RD / rD به مشکل دمپر هوا، DD به اختلال در سیستم توزیع هوا، 26E به خطای دمپر هوا و 24E به مشکل گردش هوا اشاره دارد. این خطاها معمولاً باعث میشوند یک بخش دستگاه بیش از حد سرد یا گرم شود.
علت بروز ارور
گیر کردن یا یخزدگی پره دمپر، خرابی موتور دمپر، قطع سوکت اتصال، مسدود شدن مسیر عبور هوا با مواد غذایی و خرابی برد کنترل، از علل اصلی این ارورها هستند.
روش رفع مشکل
مطمئن شوید مواد غذایی جلوی دریچههای توزیع هوا را مسدود نکرده باشند. اگر یخزدگی وجود دارد، دستگاه را چند ساعت دیفراست کنید و سپس ریست کنید. چیدمان داخل یخچال را طوری اصلاح کنید که هوا آزادانه جریان داشته باشد.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم
اگر پس از دیفراست و اصلاح چیدمان، ارور باقی ماند، موتور دمپر یا سوکت آن معیوب است و باید توسط تعمیرکار بررسی و تعویض شود.
88 · 83E · 85E · 86E · 89E · PC-ER · Er ارورهای برد و ارتباطی
این دسته از ارورها به مغز فرمان دستگاه مربوط میشوند. کدهای 88، 83E، 85E، 86E و 89E معمولاً خطای برد اصلی یا برد ارتباطی را نشان میدهند، PC-ER / PC ER مشکل ارتباط بین بردها، SE / SC خطای ارتباط سیستم، E / Er / E0 / E1 / E2 خطای عمومی سیستم یا کنترل برد و 84C / 84E / 85C ولتاژ غیرعادی، افت ولتاژ یا مشکل کمپرسور است. ارور UC نیز در برخی مدلها نشانهی نوسان برق است.
علت بروز ارور
نوسانات و رعد و برق، افت ولتاژ شبکه، نفوذ رطوبت به برد، شل شدن کانکتورهای رابط بین بردها، آسیب قطعات الکترونیکی و خرابی خود نمایشگر، از علل این ارورها هستند.
روش رفع مشکل
یخچال را چند دقیقه از برق بکشید و دوباره وصل کنید تا برد ریست شود؛ گاهی ارورهای موقتی برد با این کار پاک میشوند. دستگاه را مستقیماً به پریز دیواری متصل کنید و در مناطق با نوسان برق از محافظ ولتاژ استفاده کنید تا از خطاهای ولتاژ (84C، 85C، UC) جلوگیری شود.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم
اگر ارور پس از ریست بازگشت، برد یا کانکتورهای ارتباطی نیاز به بررسی، تعمیر یا تعویض دارند. کار روی برد بهشدت تخصصی است و باید توسط تعمیرکار مجرب انجام شود تا قطعات گرانقیمت آسیب نبینند.
dE · DF · dS · DO ارورهای درب
ارورهای مربوط به درب، یکی از کمخطرترین و قابلرفعترین خطاها هستند. ارور dE / DF به باز بودن یا بسته نشدن کامل درب، dS به مشکل سنسور درب و DO به باز ماندن طولانی درب اشاره دارد. وقتی درب کامل بسته نشود، هوای سرد خارج میشود و دستگاه هشدار میدهد.
علت بروز ارور
بسته نشدن کامل درب، گیر کردن مواد غذایی یا ظروف به درب، فرسودگی و کثیفی نوار لاستیکی (واشر) دور درب، خرابی میکروسوئیچ یا سنسور مغناطیسی درب و تراز نبودن دستگاه، از علل این ارورها هستند.
روش رفع مشکل
مطمئن شوید هیچ ظرف یا مادهای مانع بسته شدن کامل درب نشده است. نوار لاستیکی دور درب را تمیز کنید و از سلامت و چسبندگی آن مطمئن شوید. تراز بودن یخچال را بررسی کنید تا درب بهخودیخود بسته شود. درب را کاملاً ببندید تا ارور پاک شود.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم
اگر درب کاملاً بسته میشود اما ارور باقی میماند، میکروسوئیچ یا سنسور درب معیوب است و باید تعویض شود. همچنین اگر واشر درب پاره یا فرسوده شده، تعویض آن توسط تعمیرکار توصیه میشود.
